Q&A

メール送信ができない

メールを送信すると、 550 relaying mail to f2.dion.ne.jｐis not allowed. と表示され配信不可となります。宛先はf...
- 受付
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答2件
- 2021-10-26 10:00
全部見る
ひかりtv視聴時のノイズについて

ひかりtvのチューナーが届き、セッティングして視聴しているのですが、どうしても画面上に黒い縦線or黒い点が入ってしまいます。チューナーの再起動など試みましたが...
- 受付
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答1件
- 2021-10-25 21:36
全部見る
不明なメール

[Fwd: RE: 緊急のセキュリティアップデート、お読みください、」との件名のメールがplala.or.jpチームの送信者名で送られてくる。plalaが送信し...
- 受付
- すぐに教えてください！
- その他サービス
- 回答4件
- 2021-10-25 12:55
全部見る
専門チャンネルの録画につきまして

今までは出来ていたのですが、ひかりtv for docomoで専門チャンネルのみ録画が出来なくなりました。地デジやBSは問題なく出来ます。番組表から録画予約の...
- 締切済
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答1件
- 2021-10-24 12:33
全部見る
書類の再発行

本メールのID及び、パスワードがわからなくなりました。引っ越しの時、書類を紛失してしまったので再発行を希望します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサー...
- 受付
- すぐに教えてください！
- 各種お手続き・お支払い
- 回答2件
- 2021-10-24 11:53
全部見る
契約のステータス状態が申込中のまま

plaza(Sコース)を利用している人はひかりTVを無料で使えるみたいですがステータスが申込中のままで利用できない。どうすればいいか教えて下さい ※OKWA...
- 受付
- すぐに教えてください！
- 各種お手続き・お支払い
- 回答1件
- 2021-10-23 20:56
全部見る
VHー100 3ES

ルーターとの接続が不安定です。長年同じ設定です、経年劣化かな？モデムの交換出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...についての質問です。
- 受付
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答1件
- 2021-10-23 15:45
全部見る
ひかりTVの設定

TP-Link Archer AX73にルーターを変更したところひかりTVが映らなくなってしまいました。何か設定を変更しないといけないのでしょうか？接続はIP...
- 受付
- 困ってます
- テクニカル・故障
- 回答1件
- 2021-10-21 11:56
全部見る
ルータのSYSLOGを取りたい

①平日の19時～21時位の時間帯でリモート接続が繋がらない時があります。この現象が発生した時ドコモ（テザリング）に接続を切替えするとリモートの接続は出来ます。...
- 受付
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答2件
- 2021-10-20 10:15
全部見る
androidにおけるPCメールの設定について

今までスマホのメーラーアプリで見れたＰＣメールがスマホを買い替えた途端、見れなくなりました。メールアドレスもパスワードも間違っていません。Ｗｅｂメールでパスワー...
- 締切済
- すぐに教えてください！
- テクニカル・故障
- 回答2件
- 2021-10-18 22:16
全部見る

カテゴリ

NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」を主に提供しています。「ひかりＴＶ」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えたビデオオンデマンド（ＶＯＤ）などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティサービスに特に力を入れています。

株式会社ＮＴＴぷらら

Q&A

Powered by OKWAVE