Q&A

    • 契約確認(ひかりTV使用していません)

      質問日時:2017-07-24 23:15:42
      回答数:4件

      契約確認の問い合わせ
      下記、ひかりTVは使用していませんが請求されています。
      契約内容の確認をお願いします。
      *ひかりTV基本放送プラン料金 : 1,080円 ...

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      miya3880

    • 2ねん割について

      質問日時:2017-07-24 01:02:37
      回答数:3件

      2年割は既存の会員でも変更できるのでしょうか?そうでなければ、6年も加入しているのに既存の会員に優しくなさすぎないでしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「ひか...

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      z7ydpuq2

    • NHKオンデマンドのアカウントの設定

      質問日時:2017-07-23 19:03:32
      回答数:0件

      NHKオンデマンドは( ひかりTV契約以前に)既に契約しているので、アカウント情報を設定したいです。探したのですが、どのメニューから行うのか分かりません。設定方...

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      kumajirou777

    • plalaメールの着信拒否設定について

      質問日時:2017-07-21 11:21:42
      回答数:4件

      出会い系サイトから迷惑メールが多数きています。ドメインを指定して着信拒否したのですが、うまくいきません。設定方法を知っている方がいたら教えてもらえませんか?

      ...

      その他サービス

       

      oichan787b

    • 夜に遅くなります

      質問日時:2017-07-06 10:54:33
      回答数:5件

      朝は速度が速いのですが、夜になるといきなり遅くなります。ぷらら様のプロバイダーが悪いのでしょうか?wifiは最近買い換えました。

      ※OKWAVEより補足:「ひ...

      その他サービス

       

      masayakundesu

    • 教えていただけますか

      質問日時:2017-07-03 19:00:52
      回答数:4件

      buffaloのWi-Fiからチューナーにつないでいるのですが、突然ネットワークに接続できなくなりました。どうすればいいかわかる方、教えてください。

      ※OKW...

      テクニカル・故障

       

      richiekotzen

    • 解約

      質問日時:2017-07-02 20:14:54
      回答数:1件

      wOwowを解約したいのですが

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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      ktya1

    • ひかりTV録画

      質問日時:2017-06-29 20:42:38
      回答数:3件

      チューナーはSmart TV3400です。
      番組をソニーのブルーレイBDZ-EW1200に録画することは可能でしょうか?
      またその場合の接続方法を教えてください...

      テクニカル・故障

       

      mmmmm38

    • 電源

      質問日時:2017-06-19 17:22:31
      回答数:2件

      チューナーの電源を切ると、テレビの電源も切れる時と切れない時がある

      ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

      テクニカル・故障

      yossy1616

    • 地デジが映らない

      質問日時:2017-06-13 15:28:15
      回答数:1件

      埼玉県川口市なのに、BS、専門チャンネルは映るのに、地デジが映らない。光ネクスト回線、光マンションプラン、RT-230NEからLAN接続。設定画面で「地デジ、B...

      テクニカル・故障

       

      ymasa

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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。