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Q&A

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2つ目のアドレスのパスワード

本アドレスのパスワードは変更したのですが、複数アドレスのパスワードを忘れてしまい困っております。ただ支払いを別にしているので本アドレスには複数アドレスの登録にな...
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- 2020-12-03 11:19
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機種変更にともなう、操作

まず、急機種の時から、保存コンテンツが消えてしまった件と、機種変更ににともない、iPhoneでデータ移管したご、チューナー接続が新機種ではできない。旧機種は、繋...
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- 2020-12-02 09:30
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請求額の確認

毎月のdカードから引き落とされるドコモ料金はわかりますがぷららの請求額は解りません。マイページはシステム不良で開けないので教えてください。 ※OKWAVEより...
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- 2020-12-01 17:05
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マイページがシステムエラーで開けません。

現在の毎月の請求明細が解りません。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2020-12-01 15:54
PS4

PS4接続についてですが、NATタイプ失敗となり、接続できません。どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...についての質問です。
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- 2020-11-30 17:57
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プロバイダ変更

ひかりTVを使用しています。事業者変更でフレッツ光のプロバイダを変更した場合、録画していた番組は見れますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス...
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- 2020-11-30 14:06
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Wi-Fiの速度について

だいぶ前からWi-Fiの速度が遅くなって家にいて別の部屋に行くと繋がりにくかったりきれたりして大変困ってます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス...
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- 2020-11-30 12:09
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plalaメール停止

plalaの名前でメール停止しますとの添付ファイル付きのメールを送信してきましたので確認です sssto-isidto-is***@cpost.pl***.or...
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- 2020-11-29 22:28
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ＴＶが見れない　激怒

なんどもＴＶが見れなくなる　指示通りしても復帰しない。同じことを繰り返すので解約か使用中止をしたい。ＭＹひかりＴＶのＩＤとＰＷがわからないので手続きが出来ない。...
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- 2020-11-29 19:52
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Bフレッツから光ネクストへの変更

現在Bフレッツベーシックを使用しているのですが、来年１月末でサービスが終了するとのことなので、光ネクストファミリー　ギガラインタイプに変更します。その際、何か設...
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- 2020-11-28 19:44
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