Q&A

  • 10年以上前のオプション解約

    今から10年以上前に大学生のとき、ぷららの契約をしていました。 その後、何回か引っ越しをして、その際ぷららも解約したんですが、なぜかオプションだけ解約になってお...

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    • 2019-02-13 09:56
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  • OUTLOOK2019 WINDOWS10設定方法

    WINDOWS10の新規PCでOUTLOOKの設定ができません。メールアドレス指定して手動設定を選択、POPを選び、secure.plala.or.jp por...

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    • 2019-02-12 23:24
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  • シュリケン2018での受信エラー(plala)

    ログインできませんでした。「*1(WSAECONNREFUSED 接続を試みましたが拒否されました。」のエラーメッセージがでました。 さっきまで普通に使っていて...

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    • 2019-02-12 14:00
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  • リモコンのキーのロックをしたい

    90歳の母が、リモコン(光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要...

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    • 2019-02-11 18:11
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  • 急にやるなら連絡するのが筋ではないかと思います。

    plala.or.jp長い間入っていたのにどうしたらいいのですか、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-02-10 09:18

  • 何故なんですか。

    昨日、まで使用していたのに、パソコンの電源を切って、今日になって使えなくなりました。wowowも全てのメール。メールが使用できません… ※OKWAVEより補足...

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    • 2019-02-10 09:11
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  • サイバー攻撃

    ハッキングされました。自分のメールアドレスでメールが来ました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2019-02-10 08:13

  • Wi-Fiルーターの無料レンタルについて

    既にぷらら会員ですが、Wi-Fiルーターの無料レンタルを利用するにはどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」につ...

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    • 2019-02-07 22:00
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  • outlook受信エラー

    ラップトップPCを買って、据置PCと同じメールアドレスを受信できるようにoutlook設定をしました。最初は受信できたのですが、途中から受信中エラー0x8004...

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    • 回答3件
    • 2019-02-06 22:12
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  • プライベートホームページの設定

    プライベートホームページでファイルをアップした後ブラウザで確認するとトップページのサンプルファイルがでてきてアップしたサイトの画面が出ないのですがなぜでしょうか...

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    • 回答1件
    • 2019-02-04 20:49
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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。