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Q&A

光TVについて

フレッツ光ネクストマンションタイプで光TVは使用可能か？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2019-07-16 15:46
無料レンタルWi-Fiルーターの返却先は？

ぷらら光から、IO-DATA製の無料Wi-Fiルーターをレンタルしたのですが、新しいルーターを購入したので不要になりました。無料レンタルWi-Fiルーターの...
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- 2019-07-12 13:48
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教えていただきたいです

無料会員プランの解約をしたいのですが、どうしたらよいのでしょうか。すみませんが回答いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩ...
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- 2019-07-11 17:51
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v6エクスプレスのオプションは解約できますか？

v6エクスプレスのオプションのみを解約できますか？できればWebで解約手続きをしたいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...についての質問です。
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- 2019-07-09 22:18
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ソフトバンク光で地デジは見られる？

ひかりＴＶへの加入を考えているものです。マンション住まいで、ソフトバンク光を導入しました。テレビはアクオスで、「ひかりＴＶチューナー対応一覧」に含まれる機種です...
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- 2019-07-09 16:59
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キャッシュバック

先月から契約してますが、キャッシュバックの申請方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2019-07-05 22:10
エントリーコード

しばらくひかりテレビをつけてませんでした。久々に電源を入れたら初期設定をしろと表示。エントリーコードを入れても、入力されてませんと表示され、そこから先に進め...
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- 2019-07-05 22:05
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モデムの返送

モデムの返送には本体とACアダプターのほかにも返送するコードなどありますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。
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- 2019-07-04 21:46
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PPPoEエラーについて

今日光回線の工事があり無事開通しましたが、何度プロバイダのID．パスワード共に入力しても受け付けません。心当たりとしては4月に登録情報が届いたときにはマンション...
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- 2019-07-03 19:56
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ONUの返却について

ぷらら光接続で、光ファイバーの宅内引き込み工事と ONU(光モデム？)を設置してもらいますが、もしぷらら光を解約する場合は、ONUは返却でしょうか？ ※OK...
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- 2019-06-20 08:50
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