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解約したいのです。
2023/10/13 04:38
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについての解約方法を教えてください。
- 解約手続きに必要な書類や手数料について教えてください。
- 解約後の注意点や返金についても知りたいです。
解約したいのです。
2023/05/22 11:50
解約
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
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以下に該当する場合の退会手続きは、お電話のみでの受付となります。
・ぷらら光をご契約のお客さま
・コース変更手続き中のお客さま
ドコモ光をご契約のお客さまへ
ドコモ光をご契約のお客さまの退会手続きは、こちらよりお願いいたします。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/
私は、ぷららの関係者ではありません。
825ve5723 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、825ve5723さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧 OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからも825ve5723さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
此処はぷららではありませんので、解約は出来ません。
ぷららへ直接、申し込みましょう。
