ぷららの解約済みにもかかわらず請求が続く問題

2023/10/13 06:16

このQ&Aのポイント

ぷらら（インターネット接続サービス）を解約したにもかかわらず、いつまで請求が来るのかにお困りです。
具体的な解約日は五月末日であり、それ以降も請求が続いているようです。
この問題を解決するためには、ぷららに連絡して契約の状況を確認する必要があります。

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※ 以下は、質問の原文です

ぷらら

2023/09/13 16:57

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【解約済みにもかかわらず、いつまで、請求が来るのでしょうか、五月末日解約済み　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

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