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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:料金支払いが遅れてネットが繋がらなくて困っています)

料金支払い遅延でネット接続に困っています

2023/10/13 06:17

このQ&Aのポイント
  • 料金の支払いが遅れていて、ネット接続ができない状況になっています。困っています。
  • 私はひかりTVのサービスやISPぷららを利用していますが、料金の支払いが遅れたことにより、ネット接続ができなくなってしまいました。
  • 遅延した料金の支払いのため、ネット接続が遮断されてしまいました。この問題について相談したいです。
※ 以下は、質問の原文です

料金支払いが遅れてネットが繋がらなくて困っています

2023/09/14 10:36

■製品・サービス名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/09/14 12:24
回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/detail.aspx?id=142

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/09/14 10:39
回答No.1

料金支払いが遅れてネットが繋がらなくて困っています
 支払いが済めば繋がるようになるのでは

お礼をおくりました

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