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メール標準仕様の変更方法がわからない？
2023/12/31 11:17
- 旧メール仕様を新しいメール標準仕様に変更したいが、手続きをクリックすると別の仕様になってしまう問題に困っています。
- Windows10で無線LAN接続している環境での質問です。詳しい方が教えてくれると助かります。
- ぷらら（インターネット接続サービス）でのメール標準仕様の変更方法が分からず困っています。
メール標準仕様の変更の仕方がわからない
2023/12/31 01:53
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
【旧メール仕様を新しいメール標準仕様に変更したい。メール標準仕様【メールボックス保存容量：2GB、メールボックス保存期間：無期限】に変更したいが、移行手続きをクリックするとメール標準仕様【メールボックス保存容量：無制限、メールボックス保存期間：２か月】になってしまう。変更の仕方がわからないです。詳しい方教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
【無線LAN】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/login.cgi?s=mv
などを見る限りは
【メールボックス保存容量：無制限、メールボックス保存期間：2ヶ月】
【メールボックス保存容量：2GB、メールボックス保存期間：無期限】
とが選択できるような事は書いてますね。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
で
「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」
をクリックして表示される「電話でお問い合わせ」で問い合わせてみるとか。
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お礼
2023/12/31 10:18
回答ありがとうございます。早速実行してみたいと思います。