光テレビ無料お試し登録で毎月自動継続オプションの料金が発生するか？

2023/10/12 15:18

このQ&Aのポイント

光テレビからの無料お試し登録で、初回月は無料で利用できるオプションがありました。しかし、契約書にはひかりTVブック雑誌読み放題サービスの料金が記載されており、これは有料のオプションとなっています。
光テレビの無料お試し登録では、光TVミュージック、ゲーム、ブックというオプションについての説明がされました。質問者は「お金はかかりませんか？」と何度も確認したところ、かからないとの回答を受けています。
しかし、実際に契約書が届いたところ、「ひかりTVブック雑誌読み放題サービスは初月から有料であり、月額486円がかかる」と記載されていました。質問者はこの料金について納得がいかない状況であり、詳細を知りたいとしています。

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※ 以下は、質問の原文です

無料なのでは？

2017/01/29 08:15

光テレビから何度もしつこく電話がありWOWOWの無料お試しに登録しました。その時に初回月無料オプションとして光TVミュージックゲーム　ブックの説明を受けました。「お金はかからない？」と何度も聞きました。かかりませんとの事。契約書？が届きました。
(6)毎月自動継続オプション契約情報
ひかりTVブック雑誌読み放題サービス
(初月有料)486円
と書いてあります。これだけは有料だったってことでしょうか？なんか納得いきません。どなたかわかるかた教えてください。お願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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