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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりテレビチューナー電源が入らない）
ひかりテレビチューナーの電源が入らない！停電直後の対処法とは？
2023/10/12 16:30
このQ&Aのポイント
- 地域一帯の停電後、ひかりテレビチューナーの電源が突然入らなくなりました。一体なぜでしょうか？
- 停電直後にチューナー電源が入らなくなることはありますか？原因と対処法を知りたいです。
- ひかりテレビチューナーの電源が停電後に全く入らない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
ひかりテレビチューナー電源が入らない
2019/05/20 16:46
地域一帯の停電直後にひかりテレビチューナー電源が全く入らなくなってしまいました。
私は機械に関して強いほうではないんですが、停電直後に今回のようにチューナー電源が入らなくなる事はあるものなのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
停電からの復旧後、家電製品等の電源が入らなくなる・誤作動を起こすというのはよくある話です。
コンセントを抜いて、1～3時間してコンセントをさしなおしても改善しないならチューナーの故障が疑われます。
もちろん、コンセント自体の故障や、電源タップ・延長ケーブルといったものの故障も考えられます。電源の取り口を変えてみても改善しないなら、やはりチューナーの故障でしょう。
素直にサポート窓口にお問合せしましょう。
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お礼
2019/05/21 15:22
kuzuhan様
初めまして、こんにちは。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
サポート窓口に問い合わせてみます。