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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ときどきひかりTVに接続しなくなる)

ひかりTVに接続しなくなる理由

2023/10/12 20:37

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVに接続しない際、コンセントを入れ直すと復旧することがある。
  • ひかりTVに接続しない原因は何か?
  • 質問者はひかりTV接続の問題が発生しており、復旧方法について知りたい。
※ 以下は、質問の原文です

ときどきひかりTVに接続しなくなる

2020/11/01 10:02

ひかりTVに接続しないときにコンセントを入れ直してつくようになるときとならないときがあります
どうしてでしょうか

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/02 19:57
回答No.2

結構トラブル有りますね
フレッツテレビの方が面倒無いのにね
DLエラーなのか機器不調なのか
ぷららに相談した方が良いよ

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質問する
2020/11/01 14:04
回答No.1

お使いの宅内ネットワーク環境が不明ですが、ルーターにひかりTVのチューナーなどを接続している場合、ルーターからのIPアドレスの配付などが上手くいってないのかもしれませんね。

ルーターの使用年月や性能によっては交換してみて改善するかもしれません。
お使いのONUやルーターも一度電源を入れて見てはどうでしょうか?

http://faq.hikaritv.net/faq/show/1272?site_domain=default

お礼

2020/11/01 18:11

ありがとうございます
やってみます

質問者

お礼をおくりました

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