契約

2021/08/11 06:02

2ヶ月無料体験を申し込み、ひかりTVのお申し込みと同時なら最大82%OFF!!にてチューナー購入します。その後、無料体験中に退会したとします。
購入したチューナーは返品して、返金してもらえますか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

yorippi

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回答（2件中 1～2件目)

noname#248574

2021/08/11 13:23

回答No.2

＞購入したチューナーは返品して、返金してもらえますか？
購入したチューナーが初期不良品（故障）であれば返品・返金も可能でしょうが、無料期間中に使い倒した商品について返品・返金を要求するなど、非常識な行為ですね。

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tkwn52

2021/08/11 09:18

回答No.1

一度購入したチューナーを返却できるという話は聞いたことがありません。
試したいのならレンタルにすべきだと思います。
無料期間中に退会できず、1ヶ月はひかりＴＶの支払いが必要という、
古い情報もあります。（今は大丈夫との情報もあります。）

ここは一般の有志の人が回答するコーナーです。
正確な情報はひかりＴＶに問い合わせてはどうでしょう。

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