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番組・ビデオ作品

Q&A

視聴できません。

iPhoneで視聴したいのですが、マイビデオ登録したのに、視聴できません、と表示されてしまいます。アプリで見る　をクリック→再生できません　となります。...
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- 2021-06-17 16:15
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見れない

マイビデオに登録したのに、観れません ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-06-17 00:36
登録情報のSTBについて

囲碁将棋チャンネルで、録画予約しようとすると「STBをお持ちでない方は視聴・録画予約はご利用いただけません」と表示されて録画予約ができません。どうすれば、録画予...
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- 2021-06-11 08:02
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登録情報のSTBについて

囲碁将棋チャンネルで、録画予約をしようとすると「STB登録がされていないので、登録情報を確認して・・」と表示されますが、登録情報に「STB」なるものが見当たりま...
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- 2021-06-11 06:38
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番組表が表示せれない

番組表が表示されません。地上波、BS、CS全て。試聴予約もできません。対応策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」...についての質問です。
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- 2021-05-08 18:07
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多重言語対応について

CNN等の海外の番組は、音声切替で英語でも聞けますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 2021-04-21 10:37
ひかりTVのビデオを見ようとするとエラーになる

ひかりTVのビデオを見ようとするとエラーが出てしまいます。 1度、ひかりTVのカスタマーセンターに問い合わせしましたが、NTTの方の機械に差すとビデオの視聴が...
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- 2021-04-15 23:12
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Mｎｅｔ無料視聴

MnetTVを視聴したいです。16日間無料視聴した後に契約で1か月視聴無料になりますでしょうか？よろしくおねがいいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひか...
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- 2021-03-07 11:58
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映像について

毎日長時間利用がないので映画停止したしたになるが映像が停止されないようにするには？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質...問です。
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- 2021-02-21 19:08
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視聴中ビデオの履歴削除の方法がわかりません。

以前問い合わせをしたところ【視聴履歴につきまして】ビデオサービスの「視聴中」の項目に表示されるコンテンツにつきましては、最後までご視聴いただくことで、削除さ...
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- 2021-02-19 17:16
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