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wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラー
2023/10/12 16:40
- 本体タッチパネルで、wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります。
- 質問：wifi設定時にセキュリティキーを入力してもエラーが発生します。解決方法を教えてください。
- ScanSnap iX1600でのwifi設定時にセキュリティキーの入力でエラーが発生しています。どうすれば解決できますか？
wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラー
2023/09/07 12:01
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ScanSnap iX1600
・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ScanSnap manager
・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼使用しているOS（※Mac・Windows）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本体タッチパネルで、wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
＞wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります
普通に考えるとセキュリティキーが間違っている可能性が高いのですが…。
もしWi-FiルーターにWPSボタンがあるようでしたらそちらで試されてはいかがでしょうか。
参考
【ScanSnapとコンピューターを無線アクセスポイントのWPS機能のボタンを使って接続する】
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/wf_connect_pc_wps_btn.html
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Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html
