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wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラー
2023/10/12 16:40
- 本体タッチパネルで、wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります。
- 質問:wifi設定時にセキュリティキーを入力してもエラーが発生します。解決方法を教えてください。
- ScanSnap iX1600でのwifi設定時にセキュリティキーの入力でエラーが発生しています。どうすれば解決できますか?
wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラー
2023/09/07 12:01
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)
===ご記入ください===
ScanSnap iX1600
・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud)
===ご記入ください===
ScanSnap manager
・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)
===ご記入ください===
無線LAN
▼使用しているOS(※Mac・Windows)
===ご記入ください===
Windows11
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
本体タッチパネルで、wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります。
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>wifi設定でセキュリティキーを入力してもエラーとなります
普通に考えるとセキュリティキーが間違っている可能性が高いのですが…。
もしWi-FiルーターにWPSボタンがあるようでしたらそちらで試されてはいかがでしょうか。
参考
【ScanSnapとコンピューターを無線アクセスポイントのWPS機能のボタンを使って接続する】
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/wf_connect_pc_wps_btn.html
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Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化(リセット)
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html