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締切済み

ファイル名を入力中にカーソルが戻る

2024/03/01 19:37

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名
ScanSnap iX1600

・ソフトウェア・サービス
ScanSnap Manager V7.2L71

・接続方法
USBケーブル

▼使用しているOS
Windows 10 Pro, 22H2

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
 スキャン終了直後に「指定したフォルダへ保存」の画面でファイル名を入力しているとカーソルが勝手に2~3文字戻る現象が起きるのでうんざりしています。
 全角文字を入力後に、半角文字を入力し、再び全角文字を入力しようとするとカーソルが2~3文字戻ってしまいます。
 かつてWindows10のバグで同様な症状があって、KB5009543にまとめられていますが、22H2では解消済みのはずなので、Scansnap Managerで生じているようです。
 解決策はございますでしょうか?

以上、よろしくお願い申し上げます。


※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/03/01 22:22
回答No.2

ダメでしたか。あとは

Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html
Win10の上書きインストールや再インストールぐらいしか思い浮かばないですね…

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2024/03/01 20:55
回答No.1

思い付くのはScanSnap Managerを念の為、入れ直すとかでしょうか。

Windows 10のMicrosoft IMEを以前のバージョンに戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022113
あとは上記などをやってみるとか。

補足

2024/03/01 22:10

 アドバイスありがとうございます。ScanSnap Manager入れ直しはやってみましたが、症状変化せずです。
「Windows 10のMicrosoft IMEを以前のバージョンに戻す」もやってみたのですが、変わりませんでした。やっぱりカーソル戻りが発生します。
 s1500の頃は、こんな症状はなかったんですけどね。

質問者

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