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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：iX1500接続トラブル）
iX1500接続トラブル
2023/10/12 12:35
このQ&Aのポイント
- iX1500を使用していますが、PCの入れ替えに伴い、ScanSnapが接続されていないと表示され、scanできません。
- WiHi接続、USB接続でも同じ問題が発生しています。
- 以前のPCでは問題なくScanできますが、新しいPCでは解決策がありません。
※ 以下は、質問の原文です
iX1500接続トラブル
2019/06/02 07:22
iX1500を使用していますが、PCの入れ替えに伴い、ScanSnapが接続されていないと表示され、scanできません。立ち上げるとPC側では接続されましたとの表示が出ますが、Snap側では「端末からの応答がありませんでした」と出ます。WiHi接続、USB接続でも同じです。何回かソフトの入れ替えもしましたが、同じ結果でした。ただ以前のPCを立ち上げるとScanできます。解決策はあるでしょうか？
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ドライバーはOSに対応したものを入れていますか？
試しにメーカーのサポートページで公開されているドライバーを入れてみてください。
http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/
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