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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラーコード:0x00003008)

ScanSnap Home起動エラー:0x00003008

2023/10/12 13:23

このQ&Aのポイント
  • iX500のScanSnap Home起動時にエラーコード0x00003008が表示されます。
  • PC上でScanSnap Homeを起動する際に「The operating environment of the program is abnormal」というメッセージが表示されます。
  • エラーコード0x00003008で検索しても有用な情報が得られません。同様のトラブルで困っている方はいませんか?
※ 以下は、質問の原文です

エラーコード:0x00003008

2019/12/01 09:11

利用機種:iX500、ソフトウェア:ScanSnap Home(最新バージョン)
PCのOS:macOS Catalina(Version 10.15.1)
iX500のスキャン開始ボタンを押すと、"Program's operating environment is abnormal. (0x00003008)"というメッセージが出てScanSnap Homeが正常に起動しません。
PC上でScanSnap Homeを起動しようとすると”The operating environment of the program is abnormal. Exit the application, and then try again. If the problem still persists, reinstall ScanSnap Home.”というメッセージが出ます。PCの再起動、ScanSnap Homeの再インストールでも問題は解決しませんでした。
上記のエラーコードで検索しても有用な情報が得られないのですが、同様のトラブルで困っている方はおられませんか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/12/05 11:19
回答No.1

動作環境に異常あり、といった様なエラーではないでしょうか。
メーカに問い合わせた方がいいかも知れませんね。

問合せのWEBフォームが以下にあります。
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/contact/ss-form01.html

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