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ScanSnapドライバインストールの失敗
2023/10/12 14:21
- ScanSnapドライバインストールに失敗しました。ファイルの保存先を間違え、インストールが完了せずにタスクマネージャが応答なしの状態が続きました。
- 再起動してもインストールできず、既にインストールされているというメッセージが表示されます。アンインストールもできず困っています。
- 間違って作成したフォルダ内のファイルは削除してもOSの状態を元に戻せるでしょうか？
ScanSnapドライバインストールの失敗
2020/06/21 12:43
ScanSnap S1500ドライバをWin10PCにインストール時にファイルの保存先を確認してきたので、スキャン後のファイルの保存先の指定と間違って、デスクトップ上に作成したフォルダを指定してしまい、インストールが完了せず20分以上タスクマネージャ上で「応答なし」が続いていました。
再起動をかけ、再度インストールを試みましたが、「既にインストールされています」といったメッセージが出たので、コントロールパネルのプログラムのアンインストールを試しましたが、アンインストール出来る一覧にドライバ名が表示されません。
間違って指定したフォルダ内にできたファイルの中の「Setup.exe」を起動し、プログラムの「Remove」をやってみましたが、「インストールが完了していません」とメッセージがでて、「Retry」か「Cansel」しか選べません。
インストールを失敗したスキャナドライバの削除も、再インストールも出来ません。
間違えて指定したフォルダに出来たファイル（インストールは完了していませんが）毎、ゴミ箱に捨てても、ドライバインストール前のOSの状態に復元できるでしょうか？
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ドライバーファイルのダウンロード先はデスクトップでも特に支障はありません。ただ、インストールが完了しないなどの不具合（不都合）は、取り扱い上のミスなのかもしれません。
「既にインストールされています」といったメッセージが出たのなら、すでに終わっている可能性がありますが、一旦アンインストールするのなら、アンインストール出来る一覧にあるはずの「Scan Snap Manager」でしょう。
また、デバイスから削除して1からやりなおすすならコントロールパネル→ハードウェアとサウンドにあるデバイスとプリンターを開くとScanSnap S1500が見えるはずですので、削除しましょう。ただし、ScanSnapが起動し認識された状態であることが必要です。
ドライバーが正常に入っているようであれば、通電しUSB接続しフタを開ければ自動起動するはずなのですがね。
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