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写真の色がおかしい

2021/03/14 13:31

ScanSnap ix500を使っております。
写真の色合いが全く違っており、設定を見直しても変わりません。
カラーを感知するセンサーの問題でしょうか?
それとも何かしらで直るものなのでしょうか?

いろいろと調べてみても見つからず、相談させてください。
参考までに、画像を添付いたします。鮮明なほうはスマホから取り込みました。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/14 15:23
回答No.3

こんにちは


>コンピューターをハイコントラストモードで使用していますか?
ScanSnapは、ハイコントラストモードに対応していません。


ScanSnap ix500

https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_img_different_color.html


https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_setting_user.html

お礼

ご指摘ありがとうございます。
残念ながら画面表示(ディスプレイ)の設定ではなく、スキャンファイル事自体のものです。(文字をくっきりします のオフで少し改善はしましたが、色合いまでは改善せず・・・)

2021/03/14 17:15

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2021/03/14 15:01
回答No.2

お礼

ありがとうございます。残念ながらScansnap home の最新版では当該アイコン表示がされませんでした。

2021/03/14 17:16

2021/03/14 13:58
回答No.1

CCDに不具合が発生した可能性もありますね。

念のために、こちらには確認済みでしょうか?

https://faq.pfu.jp/category/show/56?page=6&site_domain=scansnap&sort=sort_access&sort_order=desc

こちらは機種が違いますが、参考になりませんでしょうか?

https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_img_different_color.html

※参考: 上記のサイトは「ScanSnap ix500 色合いの調整」でWeb検索して物の一部です。

お礼

CCDの不具合が濃厚になりました。CCDというキーワードをヒントに、「裏面側のセンサーではどうか」とおもって試してみたら、色は問題ありませんでした。
両面対応のスキャナで、表スキャン分と裏スキャン分でCCD性能に違いがある・・・ということはないですよね・・・?(表側のみの故障のような気が・・・)

2021/03/14 17:17

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