ix1500 cloud保存ボタン機能せず

2023/10/12 15:20

このQ&Aのポイント

ix1500ユーザーがパソコンで開いたscansnaphomeの【scan】ボタンを押してクラウド保存しようとすると、「scansnapHomeからスキャンできません」というエラーメッセージが表示されてしまう。
フォルダに保存する場合は操作が可能であるが、クラウド保存の場合には本体側からの【scan】ボタンで操作できない。
ix1500 cloud保存ボタンの機能向上を希望する。

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※ 以下は、質問の原文です

ix1500 cloud保存ボタン機能せず

2021/06/30 09:11

ix1500ユーザーです。レシートや名刺を本体のトレーにセットし、パソコンで開いたscansnaphomeの【scan】ボタンを押してクラウド保存しようとしたとき、「scansnapHomeからスキャンできません。scansnapの【scan】ボタンを押してください」のボックス表示となり、パソコン側からは操作ができません。フォルダに保存する場合は、この操作は可能です。クラウド保存の場合でも、本体側からの【scan】ボタンで操作できるようにできませんでしょうか。ご存じの方がいらっしゃったら、教えて頂くと助かります。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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