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P-touch j100余分な印字

2022/04/20 07:51

■製品名を記入してください。
【    p-touch J100    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時最初に必ず記号のコロン:のような文字が印刷されます。          】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/04/20 08:12
回答No.1

一度、以下ページの要領で初期化してみてはいかがでしょうか?
改善しないようであれば、テープ出口や印字ヘッドを掃除してみるとかくらいでしょうか。
それでもだめなら修理を要する案件かと存じます。

https://download.brother.com/welcome/docp100118/ptj100_jpn_usr_laf898001.pdf#page=36

お礼

初期化で解決致しました。
ありがとうございました。

2022/04/20 11:47

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