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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：P-touch j100余分な印字）
P-touch J100の印字で余分な文字が印刷されるトラブルについての相談
2023/10/15 20:32
このQ&Aのポイント
- P-touch J100を使用して印刷する際、最初に必ず記号のコロン：のような文字が印刷されるというトラブルが発生しています。試したことやエラーメッセージなどの詳細を教えてください。
- お使いの環境について教えてください。パソコンまたはスマートフォンのOSは何ですか？接続方法や関連するソフト・アプリについても教えてください。
- また、電話回線の種類も教えていただけますか？アナログ回線、ISND回線、ひかり回線、IP電話などがありますので、具体的な種類を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
P-touch j100余分な印字
2022/04/20 07:51
■製品名を記入してください。
【 p-touch J100 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時最初に必ず記号のコロン：のような文字が印刷されます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
一度、以下ページの要領で初期化してみてはいかがでしょうか？
改善しないようであれば、テープ出口や印字ヘッドを掃除してみるとかくらいでしょうか。
それでもだめなら修理を要する案件かと存じます。
https://download.brother.com/welcome/docp100118/ptj100_jpn_usr_laf898001.pdf#page=36
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お礼
2022/04/20 11:47
初期化で解決致しました。
ありがとうございました。