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MFC-7469DNのメモリ容量がいっぱいでスキャナー・コピーができない
2023/10/15 20:39
- MFC-7469DNのメモリ容量がいっぱいで、スキャナーやコピーができないというエラーが表示されています。
- パソコンやスマートフォンのOSはWindows 10で、有線LANで接続されています。
- 電話回線の種類はひかり回線です。関連するソフトやアプリは特にありません。
MFC-7469DN「メモリがいっぱいです」
2022/04/22 18:08
■製品名を記入してください。
【 MGC-7460DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 メモリ容量いっぱいです、と表示が出て、スキャナー、コピーが出来ません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOWS 10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
2020年4月1日に修理対応終了した古い機種なので 故障の可能性も考えられますが
後は コンセントを抜いて10分程待ち 通電起動してみる くらいになると思います
メモリーエラーは全交換が必要かも知れません がメーカー修理不可
補足
2022/04/23 07:35
一夜明けまして、今朝、早速電源コードをを引き抜いて10分。再起動しましたら、復旧しました。まだ不安はありますが、今日半日乗り切れたら安心です。貴重なアドバイスありがとうございました。
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ユーザーズガイド ~基本編~の80ページを参照してください。
お礼
2022/05/06 07:13
遅くなりました。復旧しました。ありがとうございます。
補足
2022/04/22 19:55
予め試したのですが、やはりアラートが出て、作業が進められません。すみません…
アドバイスありがとうございます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9295/
お礼
2022/04/23 06:45
ありがとうございました。
お礼
2022/04/22 20:48
ありがとうございます。明日試してみます。