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MFC-7469DN「メモリがいっぱいです」

2022/04/22 18:08

■製品名を記入してください。
【     MGC-7460DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  メモリ容量いっぱいです、と表示が出て、スキャナー、コピーが出来ません。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  WINDOWS 10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/04/22 19:28
回答No.3

2020年4月1日に修理対応終了した古い機種なので 故障の可能性も考えられますが

後は コンセントを抜いて10分程待ち 通電起動してみる くらいになると思います
メモリーエラーは全交換が必要かも知れません がメーカー修理不可

お礼

ありがとうございます。明日試してみます。

2022/04/22 20:48

補足

一夜明けまして、今朝、早速電源コードをを引き抜いて10分。再起動しましたら、復旧しました。まだ不安はありますが、今日半日乗り切れたら安心です。貴重なアドバイスありがとうございました。

2022/04/23 07:35

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2022/04/22 19:05
回答No.2

ユーザーズガイド ~基本編~の80ページを参照してください。

お礼

遅くなりました。復旧しました。ありがとうございます。

2022/05/06 07:13

補足

予め試したのですが、やはりアラートが出て、作業が進められません。すみません…
アドバイスありがとうございます。

2022/04/22 19:55

2022/04/22 19:02
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9295/

お礼

ありがとうございました。

2022/04/23 06:45

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