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2022/05/02 23:30
■製品名を記入してください。
【P-touchEditor】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ラベルを作ろうとP-touchEditorを立ち上げ日本語でタイプしようとしてもEnterボタンを押すと消えてしまう。文字が白くなっているわけでもなく印刷しても印字されない。半角英数では表示される。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
機種が不明ですが、
・バッテリーの寿命
・電池の残量が少ない
これが原因ということは考えられませんでしょうか?
それでも改善しなければ、
初期化やプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
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出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。
思い付くのはPCの再起動やP-touch Editor自体の再インストールとかでしょうか…
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