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締切済み
困ってます

ソフトウェアのダウンロードが終了していて

2022/06/10 17:38

■製品名を記入してください。
【  QL-570 ラベルプリンター      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 QL-570のラベルプリンターを使っていたのですが、コンピューターを変えたら、ソフトウェアのダウンロードが終了していて、新しいコンピューターにダウンロード出来ない状態に。プリンターはまだまだ使えますし、前任者の購入したラベルが大量にストックされており、現行の新機種に変えるのも勿体無く、QL-570をこのまま継続して使用できる方法があったら教えて下さい。QL-570のソフトウェアダウンロードが無理な場合、大量にあるラベル DK-22210の使えるブラザーのラベルプリンターを紹介してもらえたら大変助かります。ラベルのサイズは29mm x 30.48Mです。カラーである必要は全くなく、白黒で十分です。この機種はどうも社長が並行輸入品を購入した様ですので、日本の製品で似ているのは、QL-580Nです。会社は週末休みですので、月曜日までにどなたかご回答いただけたら、助かります。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Mac OS 12.2.1     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LANと思います。Wi-Fiですよね。     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 P-Touch Editor Version 5.0.040 を使用していました      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線のようです    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/06/10 17:40
回答No.1

お礼

w4330様
ご回答ありがとうございました。無事にダウンロード出来ました。以前社長と一緒にダウンロードしようとした時には、古いものしかなくてダウンロード出来なかったのですが、今出来ました!本当に助かりました。大量にストックされたラベルを見て、「どうすんの?これ。」と半泣きでしたので。本当にありがとうございます。これから、1から住所を入力して(これも涙出ますが。データで保存されてないので。)活用しようと思います。梅雨のジメジメした季節に、爽やかな風が吹きました。ありがとうございます。

2022/06/16 17:25

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