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A4縦N1枚の設定で印刷しても左半分に縮小で印刷

2022/08/14 17:51

■製品名を記入してください。
【MFC-J6973CDW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください
【A4半分に縮小されて印刷されてしまう。N2設定時で印刷したような状態です。印刷設定時に1枚設定であること確認済みです。N2設定にするとN4設定くらいの縮小印刷になります。Word、エクセル、ネット、アプリにかかわらず同じ現象です。PCを再起動しても同じでした。プリンター側の問題でしょうか?】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/08/14 18:02
回答No.1

同じような現象で
プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。
根本的原因がわからないのがつらいですね…。

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797

お礼

ありがとうございます!最初ドライバー再インストールしてもダメだったのですが、一度削除してから再インストールしたら回復しました!

2022/08/14 18:52

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