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Mac M1シリコン、M2シリコン+MacOS12

2022/09/24 08:16

■製品名を記入してください。
【DCP-J767N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PDFと写真のみの印刷】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS12】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USB、無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&scan        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
MacM1シリコンもしくはM2シリコンにMacOS12を用いた場合、
ブラザーのDCP-J767Nでは、PDFもしくは写真のみしか印刷できません。
会社の方、至急確認の上、ご対応ください。
ちなみに、
ブラザーのMFC-9340CDWではワードやパワーポイントから直接印刷可能です。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/09/24 08:51
回答No.1

プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

Brother iPrint&Scan・・・
プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。

https://www.apple.com/jp/app-store/

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj767n&os=10072

とありますね。

一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか?
プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。


それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。

お礼

早速のご回答をありがとうございます。
1)本体初期化+iPrint&scanの再インストールをしましたが、やはり写真もしくはpdfの印刷のみ可能です。
2)AirPrintでは対応するドライバがないようです。

ご指摘いただいたように、非対応と判断します。
親切にご回答いただき、深く感謝申し上げます。

2022/09/24 15:00

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