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Mac M1シリコン、M2シリコン＋MacOS12でのPDFと写真のみの印刷について
2023/09/24 08:16
- Mac M1シリコン、M2シリコンにMacOS12を用いた場合、ブラザーのDCP-J767Nでは、PDFもしくは写真のみしか印刷できません。
- ブラザーのMFC-9340CDWではワードやパワーポイントから直接印刷可能です。
- 会社の方、至急確認の上、ご対応ください。
Mac M1シリコン、M2シリコン＋MacOS12
2022/09/24 08:16
■製品名を記入してください。
【DCP-J767N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PDFと写真のみの印刷】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS12】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USB、無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&scan 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
MacM1シリコンもしくはM2シリコンにMacOS12を用いた場合、
ブラザーのDCP-J767Nでは、PDFもしくは写真のみしか印刷できません。
会社の方、至急確認の上、ご対応ください。
ちなみに、
ブラザーのMFC-9340CDWではワードやパワーポイントから直接印刷可能です。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
Brother iPrint&Scan・・・
プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。
https://www.apple.com/jp/app-store/
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj767n&os=10072
とありますね。
一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか？
プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。
それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。
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お礼
2022/09/24 15:00
早速のご回答をありがとうございます。
１）本体初期化＋iPrint&scanの再インストールをしましたが、やはり写真もしくはpdfの印刷のみ可能です。
２）AirPrintでは対応するドライバがないようです。
ご指摘いただいたように、非対応と判断します。
親切にご回答いただき、深く感謝申し上げます。