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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンからの印刷が遅い)

パソコンからの印刷が遅い

2023/10/16 12:26

このQ&Aのポイント
  • コピーは普通の速度で出るのに、パソコンやスマホからの印刷は非効率な遅さになる。
  • お使いの環境はWindows10で、接続は無線LANとUSBケーブルです。
  • 製品名はdcp-j567nで、電話回線の種類はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンからの印刷が遅い

2022/09/30 07:29

■製品名を記入してください。
【    dcp-j567n    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 コピーは普通の速度で出るのに、パソコンやスマホからの印刷は非効率な遅さになる。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN・USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/09/30 08:52
回答No.2

無線LAN・USBケーブルより
USBケーブルを外した方がいいのでは
探している感じ

お礼

2022/09/30 12:39

今職場なので家に帰ってやってみます。無線1本に絞って試してみます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/30 07:39
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼

2022/09/30 12:37

今職場なので家に帰ってやってみます。レベルが貴殿よりはるかに下なので、どこまでできるかわかりませんが。できれば、有線で印刷できる方を望んでいます。スマホからのWi-Fiも同じ遅さでした。

質問者

お礼をおくりました

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