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2022/10/09 03:34
■製品名を記入してください。
【MFC-J6997CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【この度はお世話になります。
さて、今まで利用してきたMFC-J6995CDWは、Wi-Fi Directを使ってiPhone7 Plusとの無線(Wi-Fi)接続が出来ていたのですが、今回新規に購入したMFC-J6997CDWは、同iPhone7 Plusとの接続が出来ません。
MFC-J6997CDWには「接続しました」と表示されます。
しかし、iPhone7 Plusの「設定」、「Wi-Fi」のところのSSID名(MFC-J6997CDW)にはチェックの表示があり、そのSSID名の下に「インターネット未接続」と表示されるのです。
両者とも数回、再起動させてやってみましたが状況は変わらず困り果てております。
つきましては、お手数ですが、どうぞご教示願います。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Wi-Fi Direct】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
Wi-Fi Directは本体との直接通信(無線LAN機器を経由しない インターネットを介さない)でもあり iPrint&Scanから確認して下さい
下段のプリンター名をタップ Wi-Fi Directで接続をタップし登録されている機種名の確認
無線LAN接続した環境の場合は ネットワーク接続済みの製品をタップ 登録された機器から利用するプリンターに切り替え
アプリ経由の印刷については不明ですし アプリ毎に異なるかも知れません
無線LAN経由とWi-Fi Directとは別の接続方法 無線LAN設定したからWi-Fi Directが使えるというものではありません
私は簡単Androidスマホで使いこなせていないので接続詳細については分からないです
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