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締切済み
困ってます

雨だれの様な半透明のシミが至る所にでます

2022/10/11 09:00

■製品名を記入してください。
【  HL-2240D      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【            雨だれの様な半透明のシミが至る所にでます            】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   win11     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
有線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  一太郎一太郎   】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     光回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/11 09:25
回答No.2

一定間隔で同じパターンの影が出る症状は、「感光ドラムの汚れ/不良」が考えられます。

ひとまず、次の手順に従って清掃してみてください。

>HL-2130/2240D/2270DW 画面で見るマニュアル: ドラムユニットの清掃
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl2130_2240d_70dw_jp/ug/html/ug/ma_04.htm

清掃しても直らない場合、「ドラムユニットの交換」が必要になります。
まあ通常の使用であれば、その様な影が出る前にドラム寿命のLEDが点灯するのですが…。

>HL-2130/2240D/2270DW 画面で見るマニュアル: ドラムユニットの交換
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl2130_2240d_70dw_jp/ug/html/ug/ma_14.htm

裏紙(一度印刷した紙の裏面を使う)や印刷に適さない紙(チラシ等)を使って印刷すると、ドラムへのダメージが大きく、規定ページ数に達して「ドラムユニット交換」のメッセージが出る前にその様な不良が出てしまうこともあります。

まあ、お客様に提出するような資料で綺麗な印刷をしたいときは、ドラム交換するべきですが、社内文書など多少汚れていても気にしない場合は、裏紙プリンタとして壊れるまで使う、というのもアリっちゃあアリだと思います。

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2022/10/11 09:04
回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

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