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DCP-J4140Nの無線接続トラブル
2023/10/16 15:26
- DCP-J4140Nの無線接続設定していますが2、3日すると切れてしまいます。毎回ソフトのインストールからやり直さないといけないため困っています。
- 問題の発生するDCP-J4140Nは、無線接続の設定が正しく行われているにもかかわらず、2、3日で接続が切れてしまいます。解決のためにはソフトのインストールからやり直す必要があります。
- DCP-J4140Nの無線接続設定に問題があり、2、3日で接続が切れてしまいます。回復ツールを起動しても解決しないため、毎回ソフトのインストールからやり直す手間が発生しています。
DCP-J4140N 無線接続が切れてしまいます
2022/11/02 08:10
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 無線接続設定していますが2、3日すると切れてしまいます。回復ツールが起動しますが解決しないので毎回ソフトのインストールからやり直さないといけないので困っています。有線接続ならいけるのですが。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線接続 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Wi-Fiのファームウェアは最新の状態でしょうか？
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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お礼
2022/11/02 21:24
ご回答ありがとうございます。
色々やってみましたが、ルーターと有線LAN接続してとりあえず今は安定しましたので、しばらくこれで使ってみます。