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ラベルプリンターでオートカットが一枚ずつされてしまう問題について
2023/10/16 15:41
- ラベルプリンターのカット設定をカットアットエンドにしているにもかかわらず、オートカットが一枚ずつされてしまう問題について相談したい。
- 使用環境はandroidであり、接続は無線LANで行っている。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特に記載されていない。
QL-820NWB
2022/11/07 14:44
■製品名を記入してください。
【 ラベルプリンター】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 オートカットが一枚づつされてしまいます。カット設定はカットアットエンドにしています。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですか。
「Brother iPrint&Label」ってアプリをお使いなのでしょうか。思い付くのはアプリ自体の再インストールや
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
「ユーザーズガイド」の155ページを参考にプリンタ本体から一度リセットを実行してみるとかでしょうか。
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一度他のの設定(オートカット・オフ)などに設定し、再度カットアンドエンドに設定してみてはいかがでしょうか?
改善しなければ、一度管理者設定の初期化で工場出荷状態に戻してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=25
お礼
2022/11/07 16:57
ありがとうございました!
設定できました。
お礼
2022/11/07 16:58
ありがとうございました!
設定できました。