Ventura13.0でスキャンができない、解決方法をご存知でしょうか？

2023/10/16 15:43

このQ&Aのポイント

Ventura13.0でスキャンができない問題の解決方法を探しています。お使いの環境や接続方法について教えてください。
Ventura13.0のスキャン機能が正常に動作しない場合、お使いの環境や接続方法に問題がある可能性があります。解決策を見つけるために、詳細な情報を教えてください。
Ventura13.0でのスキャンがうまくいかない場合、お使いの環境や接続方法に問題がある可能性があります。ご提供いただいた情報をもとに、解決策を探します。

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※ 以下は、質問の原文です

MFC-J980DN　Ventura13.0

2022/11/08 08:57

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J980DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Ventura13.0でスキャンができない、解決方法をご存知でしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Ventura13.0　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。