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iPhoneから印刷できない問題の解決方法
2023/10/16 17:23
- iPhoneから印刷をする際に「Air printプリンタが見つかりません」と表示される場合の解決方法を教えてください。
- 無線LANでiPhoneとプリンタを接続している場合、設定を見直すことで印刷できるようになることがあります。
- auひかり回線を利用している場合、電話回線の種類が原因でプリンタが見つからないことがあります。適切な設定をすることで解消することができます。
困っていること
2022/11/22 09:34
■製品名を記入してください。
【MFC-J830DN/DWN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
・iPhoneから印刷をしたいのですが
Air printプリンタが見つかりませんと表示されます。使っているWi-Fiは同じです。どのような設定を行うと印刷できるようになりますか。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
【iPhone】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【auひかり回線】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
【インクジェット/レーザー プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10138?a_id=13078&p=1&session=V9ERhJEo
(注)スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品をそれぞれ無線(Wi-fi)接続していますか?
ブラザー製品を無線LAN接続している場合は、スマートフォン/タブレット端末も同じネットワークに接続する必要があります
MFC-J830DN/DWNとパソコンとiPhoneとのwifi は同じSSID 2.4Gで設定すると言う事です
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&os=10013
パソコンのOS不明の為違う場合は、OSを変更して下さい
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします
↓
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールします
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
Brother iPrint&Scanで写真を印刷する(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=kXXcEZ-9vYA
Brother iPrint&Scanをインストールする(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=TE3_9pRrWxY
Brother iPrint&ScanでWebページを印刷する(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=yGm9tpJ-vuM
この辺を参考に
Brother iPrint&Scan (iOS)
スマホやタブレット端末から、写真やドキュメント、Webページをプリントできます。さらに、スマホでの編集・確認機能などさまざまな便利機能もご利用いただけます。 このアプリは、アップル社のApp storeにて無料で提供しています。詳細はこちらのQ&Aをご覧ください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&os=112
とありますので、Air printではなく、Brother iPrint&Scanを利用することになろうかと存じます。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)
となってますね。
【インクジェット プリンター】(iPhone、iPodtouch、iPad)AirPrintで印刷したいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10140
を参考に「無線LANアクセスポイント(ルーター)のセキュリティ機能が動作していませんか?」などを確認して見るとか。