本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:dcp-j557nのMAC用ソフトウェアDL)

MAC用ソフトウェアDLで反映されない問題について

2023/10/16 18:27

このQ&Aのポイント
  • MACのOS12.6.1で使用する方法を知りたい。対応OSが書いてなかったので、一番新しいドライバー(macOS 10.15.x)でダウンロードしたが反映されない。
  • Win10を使用しているため、MACに問題があるのか、ダウンロードしたファイルがどこにあるのかわからない。
  • ブラザー製品のFAQのURLはhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075。
※ 以下は、質問の原文です

dcp-j557nのMAC用ソフトウェアDL

2022/12/03 18:16

■製品名を記入してください。
【dcp-j557n     】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MACのOS12.6.1で使用する方法を知りたい。対応OSが書いてなかったので、一番新しいドライバー(macOS 10.15.x)でダウンロードしたのですが、反映されませんでした。自分はwin10を使用しているので、MACに問題があるのか、ダウンロードしたのがどこにあるのかわかりませんでした。              】
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/12/03 18:41
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja
MACのOS12.6.1対応ドライバーは提供されていません。
残念ですが使用できません。

「自分はwin10を使用している」
ということは知り合いの方のお話ですか?

Winですと10,11まで提供されているのですがね
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja

お礼

2022/12/03 19:23

ご回答ありがとうございます。家族が使ってるMACを繋げようと思ったんですけど、自分はMACを使ったことがなく、ファイルはダウンロードできましたとなっていたので、自分がフォルダー見つけられないのか、バージョンが違って対応してないのかよくわからなくて質問しました。納得できました。ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/03 18:32
回答No.1

こちらの製品は2014年10月発売と、かなり古い機種のようです。

ですので、残念ですが、Mac OSは最新ドライバーを提供しておりません。10.15までの対応となっております。
Mac OSへの対応は結構シビアですね。

Windows10でご使用とのことですので、そのままWindows10でご使用なさるのも一案です。(Windows11にも対応しています。)

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja

お礼

2023/01/01 16:51

返信遅くなりました。
ご回答ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。