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MAC用ソフトウェアDLで反映されない問題について
2022/12/03 18:16
- MACのOS12.6.1で使用する方法を知りたい。対応OSが書いてなかったので、一番新しいドライバー(macOS 10.15.x)でダウンロードしたが反映されない。
- Win10を使用しているため、MACに問題があるのか、ダウンロードしたファイルがどこにあるのかわからない。
- ブラザー製品のFAQのURLはhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075。
ｄｃｐ－ｊ５５７ｎのMAC用ソフトウェアDL
■製品名を記入してください。
【ｄｃｐ－ｊ５５７ｎ 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MACのＯＳ12.6.1で使用する方法を知りたい。対応OＳが書いてなかったので、一番新しいドライバー（macOS 10.15.x）でダウンロードしたのですが、反映されませんでした。自分はwin10を使用しているので、MACに問題があるのか、ダウンロードしたのがどこにあるのかわかりませんでした。 】
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja
MACのＯＳ12.6.1対応ドライバーは提供されていません。
残念ですが使用できません。
「自分はwin10を使用している」
ということは知り合いの方のお話ですか？
Winですと10,11まで提供されているのですがね
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
こちらの製品は2014年10月発売と、かなり古い機種のようです。
ですので、残念ですが、Mac OSは最新ドライバーを提供しておりません。10.15までの対応となっております。
Mac OSへの対応は結構シビアですね。
Windows10でご使用とのことですので、そのままWindows10でご使用なさるのも一案です。(Windows11にも対応しています。)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja
お礼
2023/01/01 16:51
返信遅くなりました。
ご回答ありがとうございました。
お礼
2022/12/03 19:23
ご回答ありがとうございます。家族が使ってるMACを繋げようと思ったんですけど、自分はMACを使ったことがなく、ファイルはダウンロードできましたとなっていたので、自分がフォルダー見つけられないのか、バージョンが違って対応してないのかよくわからなくて質問しました。納得できました。ありがとうございました。