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DCP-J572Nのコピー設定が固定されてしまう問題とは?
2023/10/16 18:42
- DCP-J572Nはコピー設定が常に高画質に固定されており、標準に変更することができません。
- Windows11をお使いの環境で、DCP-J572Nを無線LANで接続しています。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
DCP-J572N
2022/12/09 10:49
■製品名を記入してください。
【DCP-J572N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 コピーが常に高画質に設定されていて、標準に設定変更ができない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
記録紙を普通紙以外に設定していませんか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj820dn_j890dn_jp/doc/html/body/820ug_k-08-06.html
【記録紙タイプ】を【普通紙】以外に設定すると、自動的に【高画質】に設定されます。【普通紙】以外の記録紙は、【高画質】しか選べません。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
以下ページのように設定変更ができないということでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/doc100787/cv_dcp973n_jpn_ausr_b.pdf#page=40
でしたら、とりあえず、複合機本体の再起動をしたり、
以下ページの要領で初期化してみてはいかがでしょうか?
https://download.brother.com/welcome/doc100792/cv_dcp973n_jpn_rg.pdf#page=35
お礼
2022/12/09 13:20
電源を切ってしまうと元に戻って困っていたのですが、再起動で設定変更が確定しました。細かく教えていただきありがとうございます。
お礼
2022/12/09 13:18
ご指摘のとおりでした。ありがとうございます。