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FAXができません - MFC-J820DN
2023/10/16 19:25
- FAXを送信できないトラブルについて相談します。
- お使いの環境はMacOSで、無線LANで接続されています。
- 電話回線の種類はひかり回線です。関連するソフト・アプリはありません。
FAXができません
2022/12/12 15:02
■製品名を記入してください。
【 MFCーJ820DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 FAXを送信できません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn
MacOSのバージョンはいくつですか?
macOS 10.15.xまでのドライバーしか提供されていません
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お礼
2022/12/12 15:49
情報をありがとうございます。
13.0.1でした。プリンターを買い直すしかないのでしょうか…悲しい。
ご親切に教えていただき感謝しています。