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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J567Nスマホの年賀状アプリからの印刷)

DCP-J567Nスマホの年賀状アプリからの印刷トラブルの対処法

2023/10/17 13:24

このQ&Aのポイント
  • スマホの年賀状アプリからの印刷でエラーメッセージが表示されて印刷できない問題について、対処法を解説します。
  • 問題の原因は本体との通信のエラーです。ブラザーの共有マークを選択することで印刷ができる場合もありますが、あて名の入力で共有マークが表示されない場合はどのようにすればいいでしょうか。
  • 接続環境は無線LAN接続で、関連するソフトはブラザー年賀状アプリです。電話回線の種類については明記されていません。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J567Nスマホの年賀状アプリからの印刷

2022/12/28 20:48

■製品名を記入してください。
【DCP-J567N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホの年賀状アプリからの印刷をかけると〔本体との通信ができません。本体の状態を確認してください。〕とのエラーメッセージがでて進めません。裏面でも同様のメッセージがでましたが、上の●3の共有マークにあるブラザーのプリンターを選択すると印刷ができました。あて名では、共有マークがでてこないので印刷できません。どのようにすればよいでしょうか。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ブラザー年賀状アプリ        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/28 21:49
回答No.2

Wi-Fi Directのワンプッシュ機能を利用して、パスワード入力無しでスマホと複合機を接続する (Android編)
https://www.youtube.com/watch?v=62s6AdtveGs

Brother iPrint&ScanでWebページを印刷する(Android編)
https://www.youtube.com/watch?v=0Y5vAFJTRKE

Brother iPrint&Scanで写真を印刷する(Android編)
https://www.youtube.com/watch?v=8JJg4YdxzrQ

お礼

2023/01/11 22:11

教えていただきありがとうございました。
教えていただいた内容で試してみましたが上手くいかず、別のスマホで普通に印刷をかけたらできてしまいました。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/12/28 20:57
回答No.1

・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる

解決すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

お礼

2023/01/11 22:11

教えていただきありがとうございました。
教えていただいた内容で試してみましたが上手くいかず、別のスマホで普通に印刷をかけたらできてしまいました。

質問者

お礼をおくりました

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