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2022/12/30 11:14
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 普通印刷の時に、罫線のガタガタが出てきました。
年賀状大量印刷の後、A4の表印刷をしたところ、まず、かすれが出てきたので、ヘッドクリーニングで、かすれは直りました。
ところが、普通印刷の場合、縦横の罫線が結構ガタガタに。高品質で印刷すると真っすぐです。
QAによると、この機種の場合、エンコーダー清掃はするな、とあります。
他に修理方法はありますか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
残念ですがこの機種はエンコーダー清掃をエンドユーザー側でしてはいけないため、メーカー修理以外の方法はないかと存じます。
買い替えを視野に入れて廃棄処分を念頭におき、ご自身でエンコーダー清掃するというのも一案ですが・・・あまりおすすめはできません。
やはり修理依頼が良いですね。延長保証などに入られていましたら保証が利くとは思うのですが・・・。
ありがとうございます
2022/12/30 15:20
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プリンタドライバーの印刷設定で
印刷品質を高画質/最高画質のいずれかに変更する
罫線がガタガタに印刷される
http://pclabo2.seesaa.net/article/455800919.html
インクジェットプリンターで印刷したら罫線や文字が横ズレしてしまう場合の対処方法!
https://pc.siraberu.info/post-351/
【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/
ありがとうございます
2022/12/30 15:38
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。
【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648
を見ると確かに
以下のモデルについては下記のエンコーダー清掃を行わないでください。
・MFC-、DCP-の後に「J」が無いモデル(例:MFC-670CD)
・DCP-J1200N、DCP-J4140N、DCP-J515N、DCP-J715N、DCP-J926N
・MFC-J4440N、MFC-J4540N、MFC-J4940DN、MFC-J615N、MFC-J700D/DW、MFC-J739DN/DWN、MFC-J800D/DW、MFC-J805D/DW、MFC-J850DN/DWN、MFC-J855DN/DWN、MFC-J904N、MFC-J939DN/DWN、MFC-J950DN/DWN
とありお使いのプリンタではエンコーダーの清掃はすべきでは無いですね。恐らく故障の原因になるのでそう書いているのだと思います。
>他に修理方法はありますか?
インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
メーカー修理ぐらいしか無いかも。
ありがとうございます
2022/12/30 15:39
罫線のガタガタはプリンタードライバーが元データから情報をサンプリングするときの不一致でエクセルなどの罫線では特に出やすいです。
(メーカーに限らずあります)
解決方法としては既にお試しされた「高品質で印刷」や罫線を「太め」にする、印刷時の縮尺を変えてみるなどが考えられます。
他には一旦、PDFに落として印刷してみるなど。 要するにハードウェアではなく、ソフトウェアに関連した現象です。
色々と試してみれば何かがわかると思います。
ありがとうございます
2022/12/30 15:36
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