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【MFC-J6973CDW】電源が入らない!トラブル解決方法を知りたい
2023/10/17 14:46
- MFC-J6973CDWで電源が入らないトラブルに悩んでいる方へ、解決方法をご紹介します。
- Windows10をお使いの方に向け、MFC-J6973CDWの電源トラブルの解決方法をご説明します。
- MFC-J6973CDWの電源がオフになり、再度起動できない場合の対処法をお伝えします。
「動作の後電源をオフします」メッセージ
2023/01/08 13:40
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6973CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源が入らない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
こちらはされましたのでしょうか?
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修理するしかなさそうですね
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
MFC-J6973CDW
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6973CDW&type=public&repairType=normal
この機種についての質問が沢山ありますが、2015年 6月上旬 発売https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspxで修理依頼でしょう。
お礼
2023/01/08 18:11
色々試しましたが、回復できませんでした。
先月年賀状は印刷できたんですが、今日使おうとしたら…。
コンセント抜き差しで一瞬でも電源復帰するので、何かしら保護のためのプログラム動作かもしれませんが、手が出せませんので修理・点検しかないようです。
ご協力ありがとうございました。
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?
補足
2023/01/08 14:06
早速の回答ありがとうございます。
メーカーのQ&A に従い、5分及び10分程プラグを抜き放置。差し直して電源入れるも題意のメッセージが出ます。
延長コード準備し、別のコンセントから電源取っても同じでした。
なお、電源が入った後は、操作不能でoffになるのを待つのみです。
お礼
2023/01/08 19:35
そのようです。
ご協力ありがとうございました。