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HL-L2360DNで印刷中に内部から異音がしてきれいに印刷されないトラブルについて
2023/10/17 15:44
- HL-L2360DNで印刷中に内部からカタカタ音がしてきれいに印刷されないトラブルについて相談します。
- Windows 10 Homeで有線LAN経由で接続されているHL-L2360DNで印刷中に内部からカタカタ音がしてきれいに印刷されない問題が発生しています。
- ブラザー製品のHL-L2360DNで印刷中に内部からカタカタ音がしてきれいに印刷されない問題が発生しています。Windows 10 Homeで有線LAN経由で接続されており、解決策を教えていただきたいです。
HL-L2360DN
2023/01/16 19:38
■製品名を記入してください。
【 HL-L2360DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷中に内部からカタカタ音がして、文字もきれいに印刷されない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Home 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn
こちらですね。
レーザープリンターですので印刷時の音はインクジェットプリンタと比較するとかなり大きいですね。
【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246
などを参考にしてみるとか。
>内部からカタカタ音
については普通はそう言う音がしないかな?とは思います。
内部の部品に何か異常がある可能性も考えられます。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
内容からすると修理に出すことになると思われます。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
お申し込み・ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
ブラザーコールセンター
https://download.brother.com/welcome/doc100270/cv_hll2360dn_jpn_usr_c.pdf#page=176
もしかしたら、正常に印刷するにあたって必要な部品が欠損してしまったのかもしれません。そうなると残念ですが、修理を要する案件ですね。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
・内部ローラーやエンコーダーを清掃する
・プリンタードライバーを入れ直す
・インクを交換する
・コンセントを抜いて30分以上放置する
・プリンター本体の操作で初期化する
・ファームウェアの更新をする
このくらいでしょうか?
改善しなければ、残念ですが、修理を要する案件かと思われます。
【インクジェット プリンター】異音がします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769