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印刷でA4を指定するがA3で出力される
2023/10/17 19:24
- MFC-J6983CDWを使用して印刷する際、A4を指定したにも関わらずA3で出力される問題が発生しています。
- また、使用中にWiFiが接続しなくなり、チャットで修正できたものの、A3とA4の設定通りに稼働しない問題もあります。
- お使いの環境はWindows11で、無線LAN経由で接続されています。
印刷でA4を指定するがA3で出力される
2023/02/19 18:13
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 使用中にWiFiが接続しなくなり、貴社とチャットで修正できたが、またA3,A4の設定通り稼働しない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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Windows Updateの影響でプリンタードライバーに不具合が発生する場合があります
無線LANの場合は上書きインストールされないので アンインストールしてから新規インストールのやり直しが必要になります
AOSSやWPSの自動設定は自動編集機能も併せ持っており 利用頻度の多い順に並び変えられ 無線LAN機器のIPアドレスがパソコンに登録されたネットワークアドレスと合致しなくなる場合があります（無線LAN機器を再起動させる事で修復される場合が多い）
チャットで確認後となるとプリンタードライバーに不具合が発生しているように感じます
元データの用紙サイズ不明なので拡大縮小については不明です
・一度印刷ジョブを削除
・プリンター＆PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。
改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/
【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828
【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290
【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638
ソフトウェアダウンロード
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