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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Google play ストアが使えなくなった。)

Google play ストアが使えなくなった

2023/10/17 19:38

このQ&Aのポイント
  • Google play ストアが問題が発生したため終了してしまい、再度インストールする方法について教えてください。
  • Google play ストアが使えなくなった際の対処法や再インストール方法について、詳しく教えてください。
  • Google play ストアがエラー表示されて使えなくなったので、再インストールする方法や対処法を教えていただけますか。
※ 以下は、質問の原文です

Google play ストアが使えなくなった。

2023/02/23 12:25

■製品名を記入してください。
【     ARP    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Google play ストアが 問題が発生したためgoogle play ストアを終了します。が表示されて使えなくなった。再度インストールしたいが、web の内容で上手くいかない。簡単にできる方法を教えて欲しい。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【       android  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2023/02/27 09:21
回答No.6

携帯電話側の問題ですよ。OSが古いのでは?

お礼

2023/02/28 14:45

ありがとうございました。了解しました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/02/25 07:21
回答No.5

android のバージョンが古い(5.1)は使えません
相当古いですね
残念ながら新しい物を買うしか無いです

お礼

2023/02/25 16:29

ありがとうございます。了解しました。

質問者
2023/02/23 17:47
回答No.4

スマホをWi-Fiにつないで、スマホをアップデートしてみて下さい。

お礼

2023/02/24 23:03

ありがとうございます。でもアップデートの意味が良く分かりません

質問者
2023/02/23 16:42
回答No.3

バージョンが古いと駄目な場合も
今はandroid10以上が推奨です

お礼

2023/02/24 23:04

ありがとうございます。確かにバージョンは古いです。

質問者
2023/02/23 12:48
回答No.2

スマートフォンで Play ストア アプリを開くことができない場合のトラブルシューティング
https://support.google.com/googleplay/answer/11549951?hl=ja

お礼

2023/02/24 23:17

ありがとうございます。android のバージョンが古い(5.1)ので案内の説明どうり表示されませんでした。

質問者

お礼をおくりました

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