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[DCP-J957N] [両面印刷の時の汚れ]
2023/10/17 19:53
- 両面印刷時に発生する汚れについてのトラブル
- ヘッドクリーニングやローラーの拭き取りを試したが汚れが完全に取れない
- パソコンはiOS、接続は無線LAN、関連ソフトはiPrint&Scan、電話回線はひかり回線
[DCP-J957N] [両面印刷の時の汚れ]
2023/02/26 14:39
■製品名を記入してください。
【DCP-J957N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ハガキの両面印刷をしたいのですが、裏面に縦の線のようなインクの汚れがついてしまう。
ローラーの汚れも拭き取ってみました。
ヘッドクリーニングは何回もしてみました。
少しは薄くなったように思いますが、完全になくなりません。
もう一度試したほうが良い点などあれば是非アドバイス頂けたらと思います。
よろしくお願いします。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 iPrint&Scan 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
印刷品質チェックはどうなっていますか？
正常ですか？
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10615
排紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/552ug_k-06-07.html
ハガキを印刷するときは、宛名面を印刷してから裏面（通信面）を印刷するようにしてください。 順番が逆になると、ハガキが汚れる原因になります。
このプリンターのインクは
ブラックに顔料インク 他色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。
一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html
ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html
(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）
日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出すことになるのですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj957n&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます
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お礼
2023/03/12 11:01
体調が悪くすぐにお礼を申し上げず申し訳ありませんでした。
インクについて教えて頂きありがとうございました。
純正ではないものを使っているので、そのせいかもしれないという事がわかりましたので、変えてみたり、まずはヘッドクリーニングを何回か試して今の状態を改善出来るように試してみます。
とても助かりました。
ご親切に教えてくださってありがとうございました。