PCを変更したら右半分に印刷される。

Question

■製品名を記入してください。
【DCP-J4220N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　A4のプリントアウトで新しいPCより行うと右半分に縮小されて印字される】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

Win11対応のドライバーを入れ直してください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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                          <参考>                   
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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Answer

原因としては、プリンタードライバーの設定が変更された、プリンタードライバーが正しくインストールされていない、印刷設定が誤っているなどが考えられます↓
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n

＞まず、プリンタードライバーの設定を確認してみてください。以下の手順で確認できます。

コントロールパネルを開き、[デバイスとプリンター]をクリックします。
↓
DCP-J4220Nのアイコンを右クリックし、[プリンターの設定変更]をクリックします。
↓
[プロパティ]をクリックし、[詳細設定]タブをクリックします。
↓
[用紙サイズ]の設定を確認します。正しい用紙サイズが設定されていることを確認してください。
↓
＞次に、印刷設定を確認してみてください。以下の手順で確認できます。

プリントダイアログを開きます。
↓
[プロパティ]をクリックし、[詳細設定]タブをクリックします。
↓
[用紙サイズ]の設定を確認します。正しい用紙サイズが設定されていることを確認してください。
↓
[用紙設定]タブをクリックし、[縮尺]の設定を確認します。[100%]になっていることを確認してください。

＞以上の手順で設定を確認してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ブラザー工業株式会社のサポートセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01）

となってますね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n&os=10068&dlid=dlf101265_000&flang=1001&type3=11
こちらをインストールし直して見るとか。

Answer

同じような現象で
プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。
根本的原因がわからないのがつらいですね…。

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797

PCを変更したら右半分に印刷される