本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EchoShow接続)

EchoShow接続でお困りの方へ

2023/10/17 20:27

このQ&Aのポイント
  • EchoShow接続でお困りの方への解決方法をご紹介します。
  • MFC-J977のWifi接続に関するトラブル解決方法をご紹介します。
  • EchoShowアプリからプリンタが見つからない場合の対処法について解説します。
※ 以下は、質問の原文です

EchoShow接続

2023/03/02 23:47

■製品名を記入してください。
【    MFC-J977     】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【echoshow15 Wifi接続 echoshowアプリから「プリンタが見つからない」】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 WIndows 10、 iPhone iOS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Amazon alexa】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線   】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/03/03 10:43
回答No.4

以下の手順を試してみてください↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn

1.プリンタとEcho Show 15の両方が同じWifiネットワークに接続されていることを確認してください。

2.プリンタの設定を確認し、ワイヤレスネットワークに接続していることを確認してください。

3.プリンタのIPアドレスを確認し、Echo Show 15に設定することができます。

4.ブラザー工業株式会社のサポートチームに連絡し、問題の解決方法を聞くこともできます。

※なおご不明な点があれば再度ご質問いただければと思います。よろしくお願いいたします。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/03/03 07:50
回答No.3

echoshowアプリの対応プリンターでないと印刷不可能ではないでしょうか。

DCP-J1200N
DCP-J4140N/ MFC-J4440N/ MFC-J4540N/ MFC-J4940DN

このあたりのプリンターであれば印刷可能かと存じます。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10512/

補足

2023/03/03 08:49

情報ありがとうございます。
サポートの有無に関する記述がブラザーサイト「FAQ」にあったんですね。(一応検索したのですが)
今朝になってアマゾン
https://www.amazon.co.jp/b?node=10358210051
のサイトも見つけました。
Works with Alexa> この商品がAlexaで作動することはAmazonの認定済みです。この商品は、Amazon EchoやAmazon TapなどのAlexa搭載デバイスから音声で制御できます。

この類い、「トライしたらつながったよ」なんて情報もありそうだったので、お騒がせしました。

質問者
2023/03/03 07:01
回答No.2

Echoshow15はアンドロイドOSをベースに作られているので対応しているかわかりませんが、一応一通り次のやり方を試してみて下さい

MFC-J977を無線LANルーターに接続する

製品マニュアルの無線LANでつなぐの項目を確認してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn


echoshow15とMFC-J977を同じWifiネットワークに接続
echoshow15の設定画面からWifiを選択し
ネットワーク名とパスワードを入力

echoshowアプリからプリンターを検索
echoshowアプリのメニューから「設定」を選択し
「デバイス」をタップ
echoshow15のデバイス名をタップ
「Bluetooth & プリンター」を選択
「プリンター」の項目で「追加する」をタップ
MFC-J977が表示されるまで待つ
MFC-J977が表示されたらそれをタップして接続

補足

2023/03/03 08:55

情報ありがとうございます。
残念ながら、上記手順で数回試してみたのですが、NGでした。
少し時間をおいて再チャレンジしてみます。

質問者
2023/03/03 00:11
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn
こちらですね。

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn

EchoShow15は対応OSには含まれておらず印刷は無理かも。

補足

2023/03/03 09:02

情報ありがとうございます。
販売終了製品なので、メーカサイトには比較的新しい製品との接続可否情報は更新されていないと思い、チャレンジし「できたよ!」なんて期待を込めてました。お騒がせしました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。