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MFC-J5630CDWのトラブル解決方法
2023/10/17 20:46
- 中古のMFC-J5630CDWで無線LAN接続している際に、印刷やコピーで紙面の一部が印刷できない問題が発生しています。
- Windows10を使用しており、アナログ回線で接続しています。
- ブラザー製品に関するトラブルについての質問です。
MFC-J5630CDW
2023/03/08 07:21
■製品名を記入してください。
【MFC-J5630CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【中古品を買いました。無線ルーターでつないでいます。パソコンからの印刷、コピー共に紙面の1割程度が印刷できません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (6件中 6~6件目)
MFC-J5630CDWは2019年2月上旬に発売されましたので、パソコンからの印刷、コピー共に紙面の1割程度が印刷できないのでしたら、もう寿命なのかもしれません。
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お礼
2023/03/08 13:56
ありがとうございます。お答え通りだと本当に残念です。インクの出方チェックは正常なのですが。