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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J904N タッチパネルのキーがずれている)

MFC-J904Nのタッチパネルのキーがずれている

2023/10/17 20:47

このQ&Aのポイント
  • MFC-J904Nのタッチパネルのキーがずれており、使用に支障が出ています。
  • 購入時からタッチパネルの位置ズレがあり、最近になってひどくなりました。
  • お使いの環境はWindows10-64でUSBケーブル接続です。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線は光回線です。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J904N タッチパネルのキーがずれている

2023/03/08 15:42

■製品名を記入してください。
【 MFC-J904N       】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入時からタッチパネルの位置ズレが出ており、我慢して使用していたが5mmほどズレがひどくなった。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows10-64       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル接続       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【光回線        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2023/03/08 15:55
回答No.1

修理に出すしかありませんね
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
MFC-J904N
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J904N&type=public&repairType=normal
保証期間内(購入後1年以内)の場合
送料(お手軽引取サービス)
2,750円(税込)

それ以外
修理金額
16,500円(税込)送料+(お手軽引取サービス)2,750円(税込)

同機種 新品
https://kakaku.com/item/K0001371957/
プリビオ MFC-J904N
最安価格(税込):
¥23,650

お礼

2023/03/08 16:33

購入は、今年の1月で、印刷がメインなので何とかごまかして使用していました。
他の方が使用するときに問題となりこの質問を出しました。
ありがとうございました。

質問者

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