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2023/03/09 23:20
■製品名を記入してください。
【mfc-j4940dn 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 長形40号の封筒の裏面を印刷しようとすると必ず詰まります。
表面は問題なく印刷出来るのに裏面だけどうしてもできません。何故でしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9737
↑ を見ると、長形40号はプリセットされているサイズでは無いようです。
ただし、『上記以外のサイズの封筒は、「用紙サイズ」(もしくは「原稿サイズ」)から「ユーザ定義サイズ」を選択し、封筒の寸法を入力することで印刷できます。』とあります。
もしこの「ユーザ定義サイズ」という設定を行っていないのであれば、長形40号の「90×225mm」というサイズを手動入力することで、改善するかもしれません。
詳しい回答ありがとうございます。
サイズ設定してやってみます。
2023/03/10 06:48
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらですね。
使用できる用紙
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-8E2CFACF-C582-4C81-A6E1-FEA4ECF2C165_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&broug=in
を見る限り長形40号は記載が無いですね…
印刷する際に用紙の種類を変更して見るとかでしょうか。
その設定に印刷する用紙の厚さに応じて上手く給紙されるようにはなるので。
詳しい回答ありがとうございます。
サイズ設定してやってみます。
2023/03/10 06:49
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