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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印字できない)

印字できない

2023/10/17 20:54

このQ&Aのポイント
  • 印字できない問題についてのトラブルシューティングと解決方法をまとめました。
  • MFC-J6573CDWで印字できない問題が発生している場合、以下の対処方法をお試しください。
  • MFC-J6573CDWの印字ができない原因と対処法を解説します。印字のトラブルに遭遇した際は、以下の手順を試してみてください。
※ 以下は、質問の原文です

印字できない

2023/03/10 23:18

■製品名を記入してください。
【  MFC-J6573CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印字できなくなり、クリーニングしたら新品のインクが空だと表記された】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   MacOS     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   光回線  】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

その他の回答 (10件中 6~10件目)

2023/03/11 07:08
回答No.4

ヘッドクリーニングはかなりのインクを消費します。
しかしながら、ノズル詰まりを解消する策はヘッドクリーニングしかありません。

【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008

【ブラザーのプリンター】インク交換したのにインク認識しない!
https://rank-king.jp/article/3025
インクカートリッジをセットする箇所に汚れがあるとインクカートリッジを認識しない場合があります。
汚れを拭き取るには、不織布(綿棒、キッチンペーパーなど)でセットする箇所のICチップが接触する部分を拭き取るのが効果的です。
また、インクカートリッジのICチップ側にも汚れがついている可能性があるので、同じように不織布で拭き取りましょう。

これで解決しない場合は、インクのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので検知不良としてインク購入店に相談してください。
「純正で型式も間違いないインクカートリッジですが基盤の銅版が4つあるはずのものが3つしかありませんでした」という方も居られるようですので

お礼

2023/03/11 09:44

ありがとうございます。効果ないのでダメ元で購入店に相談してみます。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/03/11 05:45
回答No.3

インクカートリッジを取り外して、インクの漏れがないか確認してください。もしカートリッジにインクが付着していると、残量検知に不具合がでる可能性があります。ティッシュなどで拭き取った後、再度しっかりとセットしてください。液晶画面に「インクカートリッジを交換しましたか?」と表示されたら、「はい」を選択してください。

お礼

2023/03/11 09:45

回答ありがとうございます。だめでした。

質問者
2023/03/11 05:08
回答No.2

クリーニングではインクを多量に使いますので、インクがなくなったのかも知れません。

お礼

2023/03/11 09:46

回答ありがとうございます。たしかにそうかもしれません。問題なかったマゼンダまでインクなしと表示されるに至りました。カートリッジを見るとインクは十分にあるようなのですが…買い直してみます。だめならプリンターを諦めます。

質問者
2023/03/11 00:24
回答No.1

このプリンターのインクは
ブラックに顔料インク 他色に染料インクが使われています。
純正インクを使用していますか?
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください)

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出すことになるのですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj6573cdw&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます

お礼

2023/03/11 01:02

ありがとうございます。ぜひともご教授いただいたようにしたいのですが、すでにインクを認識しなくなっていて、クリーニングもできない状態です。

質問者

お礼をおくりました

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