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dcp-j526n WEBページが印刷できない
2023/03/14 16:59
- dcp-j526nでWEBページが印刷できない問題について相談したいです。
- androidで無線LANに接続している環境で、mobile connectという関連ソフトを使用しています。
- 電話回線はひかり回線（IP電話）です。
dcp-j526n WEBページが印刷できない
■製品名を記入してください。
【 dcp-j526n 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 WEBページが印刷できない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 android 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 mobile cnnect 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線（ip電話） 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
DCP-J526NプリンタでWebページが印刷できない問題について、できるだけ解決策を提供しますね😊✨。以下の手順を試してみてください👇:
1️⃣ Mobile Connectアプリの確認📱:
最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認してください🔍。古いバージョンの場合は、アップデートしてみてください🔄。
2️⃣ 接続の確認📶:
プリンタとAndroidデバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください🔍。接続が不安定な場合は、再接続を試みてみてください🔄。
3️⃣ Webページの保存🌐:
WebページをPDF形式で保存し、その後、Mobile Connectアプリを使用してPDFファイルを印刷してみてください📄✨。
4️⃣ オルタナティブな印刷方法🔄:
Google Chromeなどのブラウザを使って、Androidデバイスで「印刷」オプションを使用してWebページを印刷してみてください🌐🖨️。
これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートセンターにお問い合わせください📞😊。ブラザーのサポートチームが喜んでお手伝いします👍✨
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他のブラウザアプリ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？
まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？
再設定したりすると改善するかもしれません。
【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/
【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
ブラザーDCP-J526NでWEBページを印刷できない場合は以下の手順を試してみてください↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&type2=1005
プリンタードライバーのアップデート
まず、プリンタードライバーが最新版であることを確認してください。ブラザーの公式ウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてください。
↓
ブラウザーの印刷設定を確認する
ブラウザーの印刷設定を確認してください。ページサイズ、余白、スケーリングなどが正しく設定されていることを確認してください。
↓
ページのキャッシュをクリアする
ブラウザーのページキャッシュをクリアしてから、再度印刷を試みてください。キャッシュが古い場合、ページのレイアウトが崩れてしまい、印刷ができなくなることがあります。
↓
別のブラウザーを試す
別のブラウザーを使用して、同じページを印刷してみてください。印刷できる場合、問題はブラウザー側にある可能性があります。
以上の手順で解決できない場合は、ブラザーのカスタマーサポートに問い合わせて、より詳しいサポートを受けてください。
Microsoft Edgeを使用しているならGoogle Chromeを使用してみて下さい
【インクジェット プリンター】Brother Mobile ConnectでWebページの印刷ができません（Android）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12733/kw/web%E3%81%8B%E3%82%89%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
Androidスマートフォンからブラザープリンターへ印刷する方法【Wi-Fi接続で簡単】
https://akiralogroom.com/android-print/
