排紙ストッパーの交換

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J988N　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　排紙ストッパーが壊れました。どこから購入すればよいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【全製品共通】消耗品、オプション品はどこで購入することができますか？｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13164

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

排紙ストッパーの購入については、以下の方法があります👇

製品のメーカー（ブラザー）に連絡して交換部品を購入する📞

公式サイトや製品のマニュアルに記載されているカスタマーサポートへお問い合わせください。
交換部品の在庫や価格について確認し、購入方法を教えてもらいましょう。
オンラインショップで購入する💻

Amazonや楽天などの大手オンラインショップで、排紙ストッパーや互換品を検索して購入できるかもしれません。
購入する際は、製品名（DCP-J988N）や互換性を確認しましょう。
電器量販店で購入する🛍️

近くの家電量販店やオフィス用品店で、排紙ストッパーや互換品が販売されている可能性があります。
購入する際は、製品名（DCP-J988N）や互換性を確認しましょう。

Answer

出っ張りやツメなど、元のようにはめてなおしてみてはいかがでしょうか？
欠損している場合は修理を要する案件かと存じます。
残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

Answer

ブラザーコールセンターで確認するのが確実でしょう
https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf#page=38
　　恐らく修理扱いにはなると思いますが

後はメルカリでジャンク品購入ですか
https://jp.mercari.com/item/m68472358271

排紙ストッパーの交換について