DCP-J988N パソコンが認識しない

DCP-J988Nとパソコンを無線化する方法についてお答えします。

まず、DCP-J988Nの取扱説明書によると、本製品は無線LAN接続（Wi-Fi）と有線LAN接続のどちらか一方しか選択できないみたいですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
https://ink-revolution.com/index.php/149-41.html

したがって、プリントサーバーを使用しても、パソコンから本製品を認識することはできません。

次に、参考記事の方法は、プリンターが無線LAN対応でない場合に有効な方法ですが、DCP-J988Nは無線LAN対応のプリンターです。したがって、参考記事の方法ではなく、本製品の取扱説明書に従って無線LAN接続（Wi-Fi）を設定する必要があります。

具体的な設定方法は以下の通りです。

DCP-J988Nから有線LANケーブルを抜きます。
パソコンからデバイスサーバー設定ツールをアンインストールします。
パソコンとDCP-J988NをUSBケーブルで接続します。
DCP-J988Nの取扱説明書「ネットワーク」-「無線LAN接続（Wi-Fi）」-「USBケーブル経由で設定する」に従って設定します。
設定が完了したらUSBケーブルを抜きます。
パソコンとDCP-J988Nが同じ無線ネットワークに接続されていることを確認します。

ルーターの設定を確認する
無線ルーターWSR-1166DHP3の設定で、プリントサーバー機能が有効になっているか確認してください。また、プリンターのIPアドレスが正しく割り当てられていることを確認してください。

プリンターのネットワーク設定を確認する
プリンターDCP-J988Nのネットワーク設定が正しいか確認してください。IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイがルーターの設定と一致していることを確認してください。

プリンタードライバーの設定を確認する
パソコンにインストールされているプリンタードライバーの設定で、プリンターのIPアドレスが正しく設定されていることを確認してください。また、プリンターのポート設定がTCP/IPポートになっていることを確認してください。

ファイアウォールの設定を確認する
パソコンのファイアウォール設定で、プリンターとの通信がブロックされていないか確認してください。必要に応じて、ファイアウォールの設定を変更してください。

プリンターの電源を入れ直す
プリンターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。ネットワーク接続がリセットされることで、問題が解決する場合があります。

ルーターの電源を入れ直す
無線ルーターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。ルーターの設定がリセットされることで、問題が解決する場合があります。

お礼

2023/03/23 14:15

jj-grapa様
回答ありがとうございました。
最初に回答していただいた121ccageｎｔ様のプリンタ―の有線ＬＡＮ設定で問題解決しました。
試しにバッファロールーターからブラザープリンタ―も無線で接続できました。
ノートパソコンから無線でも印刷できました。

質問者

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします
　　↓
簡単設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100985/cv_dcp988n_jpn_qsg_b.pdf
９.パソコンと接続する
windows の場合‥からドライバーとソフトウエアをダウンロードします
画面の指示に従いインストールを進めます
　　　↓
　完了

それでも接続出来ない場合は以下画面をご覧ください

お礼

2023/03/23 14:11

回答ありがとうございました。
最初に回答していただいた121ccageｎｔ様のプリンタ―の設定で問題解決しました。

質問者

バッファロー無線ルーターWSR-1166DHP3⇔無線⇔Windows10パソコン
とありますが、これはWi-Fi環境とは言えないのでしょうか？

こちらはご覧になられましたでしょうか？
【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

2023/03/17 08:46

iyonohanamuko様
回答ありがとうございます。
来週試してみます。
ご指摘のとおり、パソコンと無線ルーター間は無線で接続されています。
ちなみに台数はプリンター、無線ルーター、パソコン全て1台です。

質問者